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{夫君子之所取者远,则必有所待;所就者大,则必有所忍!}

Website User Research

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Website User Research  Guide


V0.1

By cnscorpio

本文档内容仅代表本人观点

写在前面

站点的运营目标分为两个方面,对外就是为用户提供无可挑剔的购买前体验服务和购买后的SAAS产品服务,对内则是为公司创造不可量化的利润(如果可以的话:>)。而这一目标的实现,需要整个公司的每个环节都能做到真正的“以用户为中心”,从web开发部这个节点来说,就是要做好用户在站点前端页面上的体验,优化操作流程,最大化的将潜在顾客,准用户转化为真正的购买用户,让他们真正享受服务。

几乎每个人都在谈用户体验,无论是什么岗位,什么部门,但是,大家理解:

1.什么叫用户体验?

2.为什么要做用户体验改善?

3.怎么做用户体验改善?

4.用什么方法做?

5.在哪里做合适?

……………..

这些概念,事情,方法论却鲜有人去思考,总结,研究,所以,造成了目前站点在进行视觉设计和产品开发的时候,没有足够的数据分析来支撑,去判断开发的产品好与坏,合适与否,视觉设计作品也是一千个人眼里有一千个哈姆雷特。

所以,只有通过不断的进行用户行为研究来持续的改善站点的用户体验,才能为各种开发,视觉设计提供可信赖的决策条件。

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22:21分

想了下:

企业文化,是一种员工存在关系的状态,应该是一种生活状态,尽量自然,不应该掺杂过多的其他因素,是愉悦的,平等的,但是如果加入了例如某些业务目标,战略思想的影响,那就变味了,并且,企业文化也应该是长远性的,不是短期的,功利性的。。。

还有,需要是以员工为中心的,而不是别的东西。。。

IE8 —-中国?还是索马里?

哈哈,说来好笑,我在KDUED上发这个帖子时想到要是被和谐那咋整,所以对一些字眼进行了修改,下午的这个交流会主要是围绕IE8的新特性来讨论,之所以不在去年BETA1时开始整,就是因为觉得,他离正式版太远,没啥意义,bug多,但现在已经发布了RTM,说明离正式的版本已经灰常的接近了,所以进行了一次交流,希望大家都能得到一点点东西。这个PPT在kdued.com已经发表过,如果这里访问不稳定,大家也可以移步到那去看。

IE8的一个令人那啥的东东

ie8

最近观察IE8的一些东东,陆续会有其他动作。一下是看到的一个令人那啥的字:
http://msdn.microsoft.com/zh-cn/library/cc304082(en-us,VS.85).aspx
其中的

The hasLayout functionality has been removed in Internet Explorer 8,Following are some of the fixed issues:

  • Cleared elements don’t clear other nested floats when they don’t share a parent
  • Cleared elements after floats have doubled top padding
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